Tag Archives: overboeking

Vertraging? Vraag je geld terug!

Twee reizigers uit Haarlem eisten hun geld terug van Martinair omdat ze meer dan 24 uur later op hun eindbestemming aankwamen dan verwacht. Martinair wilde niets terugbetalen omdat er ‘geen sprake was van een annulering maar slechts van vertraging veroorzaakt door een technisch mankement’.

De rechtbank in Haarlem bepaalde dat de twee reizigers wel degelijk recht hebben op een schadevergoeding en baseerde zich daarbij op de uitspraak van het Europese Hof van Justitie, zij bepaalde al eerder dat je een vergoeding kunt eisen bij iedere Europese vliegtuigmaatschappij als je in de afgelopen vijf jaar meer dan drie uur vertraging had. De reizigers uit Haarlem vorderden bijna €1400 terug van Martinair!

Lees meer over 'Vertraging? Vraag je geld terug!'...

Niet-goed-geld-terug